Regulamin dostaw

Warunkiem odbioru dostawy przez Firmę AREXIM Packaging jest spełnienie przez Dostawcę/Producenta wymagań zawartych w regulaminie.

Pakowanie towaru:

1. Towar dostarczany przez Producenta powinien być pakowany w pudła kartonowe, wyłożone workiem foliowym o takiej wytrzymałości, by można było przy pobieraniu wyjąć worek z zawartością.
2. Każdy karton powinien być opatrzony etykietą producenta zawierającą następujące dane:

• Kod wyrobu AREXIM Packaging
• Nazwa wyrobu
• Numer zamówienia
• Ilość sztuk w kartonie
• Data produkcji
• Nazwisko wykonawcy / numer producenta identyfikujący wykonawcę

3. Pudła kartonowe należy układać na paletach zbiorczych Euro 1200x800 nie wyżej niż 2m.
4. Paletę należy ostreczować i umieścić na niej etykietę zbiorczą z Kodem wyrobu AREXIM oraz ilość sztuk i numer zamówienia.
5. Dostawca powinien stosować kryte środki transportu zabezpieczając towar przed uszkodzeniem.

Zgodność z zamówieniem:
6. Towar przywieziony do Magazynu AREXIM Packaging powinien być zgodny z zamówieniem. Jeśli z jakiegoś powodu Dostawca dostarczy towar niezgodny, niezwłocznie powinien wymienić towar na właściwy, a Firma AREXIM Packaging nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów transportu.

Terminowość dostaw:
7. Dostawa na czas (wg potwierdzonej daty dostawy) może być dostarczona maksymalnie 2 dni przed potwierdzonym terminem i 0 dni po potwierdzonym terminie dostawy.
8. Jeżeli dostawa opóźni się, Dostawca powinien niezwłocznie powiadomić o tym AREXIM Packaging i podać przyczynę zaistniałej sytuacji.

Zgodność ilościowa:
9. Ilości zgodne z dokumentem dostawy/ zamówieniem.

Zgodność jakościowa:
10. Zgodność dostawy z dokumentacją techniczną.
11. Zgodność dostawy z dostarczoną dokumentacją wraz z certyfikatami jakości - kompletność, zgodność i terminowość dokumentów. Wszystkie niezbędne, określone dokumenty powinny być dostarczone wraz z towarem. Dokumenty powinny zawierać poprawne dane (cena, warunki płatności, numer zamówienia zakupu, indeks towaru z zamówienia, warunki dostawy itp.).

Reklamacja / problemy z dostawą:
12. W przypadku wystąpienia reklamacji na towar lub problemów z dostawą ceniona jest elastyczność i proklientowskie podejście ze strony Dostawcy oraz szybkie załatwienie spornych kwestii.

Działania korygujące:
13. W przypadku wystąpienia niezgodności, Dostawca powinien podjąć działania eliminujące przyczyny ich powstania w celu zapobiegania powtórnemu ich wystąpieniu.